北京民航机票网3月9日消息，三月少见的降雪给首都飞机场造成了很大的麻烦。昨天上午，首都飞机场一共有七十五个班机取消，九十四个班机延误。从中午起，飞机场班机起降恢复正常。记者得知，虽然民航正实施班机延误专项整治，但和这个冬天前几场降雪类似，班机变动信息仍很难在第1时间告知乘客。
首都飞机场连夜对跑道及飞机進行了除冰雪作业，确保首都飞机场3条跑道运行正常，但因为飞机需除冰雪后才能起飞，班机出港早高峰时段还是有大量班机延误或取消。
作为基地航空公司，国际航空在昨日一大早就发布了外出提示，建议乘客不要盲目赶往飞机场。不过，上述外出提示仅是针对媒体发布，很难告知昨日着急赶往飞机场的乘客。记者一早拨通飞机场问讯电话和国际航空服务热线，连续遇到话务繁忙;国际航空网站上，亦没有公布当日取消班机的具体信息。
“可能乘客到了飞机场，才知道班机已取消，或者要推迟五六个小时才能起飞，白白浪费时间。”国际航空地服人员坦承。他建议，乘客在天气异常时段乘机，应先到国际航空网站或飞机场网站查询班机实时动态。
面对多数乘客还不习惯网上查询班机信息的状况，民航能否直接将班机变动信息发送给乘客?对此，民航华北局有关负责人透露，信息渠道不畅的确是班机大面积延误时困扰乘客的一大难题，“首都飞机场掌握的第1手信息，不但应第1时间向航空公司发布，亦应向飞机票代理机构发布。”据记者了解，现在这样的信息共享还有难度，需要实现飞机场离港系统和中航信售卖系统的对接。而及时让乘客获知信息的前提，是乘客购买飞机票时要留手机号码。
根据民航局要求，二〇一〇年重点推行的班机延误治理，将完善大面积班机延误的信息沟通机制，建立信息共享与统一发布的机制，它的核心是解决好民航和外界、乘客信息沟通不通畅的问题;民航各单位之间信息沟通不通畅的问题;航空公司和代理机构间信息沟通不通畅的问题;航空公司内部信息沟通不通畅的问题。
